在推出“移動支付購票”乘車五個月之后，深圳地鐵將新增手機掃碼進出站服務(wù)，該功能將于明日（5月8日）上午11時30分正式上線使用。在原有單程票、深圳通卡、日票、計次卡的基礎(chǔ)上新增一種票務(wù)選擇。深圳地鐵集團已開通的7條線路，和建設(shè)中的三、四期工程均進行了信息化建設(shè)，在深圳智慧城市建設(shè)中發(fā)揮出了巨大價值。

  據(jù)了解，深圳地鐵掃碼乘車服務(wù)同時支持深圳地鐵APP，以及“深圳地鐵e出行”和“騰訊乘車碼”等微信小程序三種方式。乘客只需下載APP或是打開微信小程序，開通“乘車碼”服務(wù)并進行用戶綁定后，便可生成乘車碼。之后，在地鐵站內(nèi)標(biāo)有“刷碼過閘”字樣的閘機上掃描二維碼即可直接進出站。身處一個開放包容的國際都市，深圳地鐵未來還將進一步拓寬支付渠道，給乘客帶來更好的出行體驗。

  這項服務(wù)不僅可以減少排隊購買單程票的壓力，對于沒有深圳通卡的市民以及外地游客來說也特別方便，坐地鐵再也不怕沒有零錢、忘記帶卡了。 

  掃碼乘地鐵暫無票價折扣優(yōu)惠

　　掃碼乘地鐵計費規(guī)則與單程票計費規(guī)則一致，不享受城市軌道交通票價折扣優(yōu)惠。

　　掃碼過閘 距離遠點更易成功

　　手機和掃碼儀器靠得太近有可能會導(dǎo)致讀取不到二維碼信息，兩者大概要隔開15厘米左右的距離才能掃描成功。如提前準(zhǔn)備好二維碼，整個進站過程僅需要花費1到2秒就可完成。

　　遇到掃碼相關(guān)問題，乘客可以調(diào)整手機與閘機掃碼口的距離、位置，若仍無反應(yīng)，可以前往車站客服中心咨詢。 

熱點問題

1、進站后手機沒電怎么出站？

答：在付費區(qū)，乘客已使用乘車碼進站后，遇手機沒電、故障或遺失的情況，出站時需前往車站客服中心處理，向工作人員提供手機號碼，核實信息后按相關(guān)票務(wù)政策處理。

2、可以使用支付寶支付嗎？

答：目前深圳市地鐵乘車碼過閘暫時只能支持微信支付，后續(xù)還將繼續(xù)完善包容開放的票務(wù)支付平臺，計劃可支持支付寶、金融IC卡、嶺南通、銀聯(lián)閃付等多種支付方式。

3、乘車碼會不會被盜用？

答：乘車碼是交通出行領(lǐng)域的專用二維碼，無法在其他場景使用。同時，乘車碼采用了多重加密防偽技術(shù)，可以有效防止偽造、盜用，保障資金安全。

  此外，線路板廠小編提醒大家，在地鐵行駛中或未出閘機前，刷碼手機可切換至其他程序正常使用不受影響，但在出閘前，建議大家提前打開手機，并點亮乘車碼主屏幕，實現(xiàn)快速刷碼過閘。