最近常光顧的那家快餐店多了一臺(tái)自動(dòng)咖啡售賣(mài)機(jī)。用手機(jī)支付掃碼支付，然后就可以拿到一杯口味還不錯(cuò)的咖啡。電路板廠小編試過(guò)兩次之后，再去便利店買(mǎi)咖啡，總?cè)滩蛔∧X補(bǔ)有一天向我收錢(qián)的人，會(huì)變成機(jī)器人。

畢竟，現(xiàn)在店員每天做的事情，可以自動(dòng)化完成的概率太高了。

01 什么樣的工作內(nèi)容，容易被機(jī)器取代？

一句話(huà)，更容易通過(guò)機(jī)器自動(dòng)化完成的工作。

簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是更容易直接被機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化的程序完成的工作。比如從數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取固定的數(shù)據(jù)欄目，然后按照標(biāo)準(zhǔn)格式做出來(lái)的分析報(bào)告。

麥肯錫在調(diào)查了美國(guó)800多個(gè)職業(yè)的2000多項(xiàng)工作內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)能夠把目前45%的工作自動(dòng)化；而在60%的不同職業(yè)中，至少30%的工作能夠被機(jī)器和現(xiàn)有的技術(shù)取代。

如果把所有被調(diào)查職業(yè)的工作總時(shí)間加在一起，各種不同工作內(nèi)容所占用的時(shí)間大相徑庭。

我們看下面這張圖，其中圖下方的彩色橫條是目前在被調(diào)查的職業(yè)中，不同工作內(nèi)容所花時(shí)間占所有總工作時(shí)間的比例；可預(yù)測(cè)的勞動(dòng)占時(shí)最多，有18%，而管理他人，只有7%（以800多個(gè)職業(yè)的總工作時(shí)間為基數(shù)）。

而圖中上半部分，不同顏色的柱子，則表明了這些不同的工作內(nèi)容中，可以被機(jī)器自動(dòng)化取代的比例。

比如，管理他人這項(xiàng)工作中，只有9%的工作內(nèi)容，目前可以被機(jī)器自動(dòng)化所取代。嗯，算是可替代性比較弱的工作內(nèi)容。

而與之相對(duì)應(yīng)的是，可預(yù)測(cè)的體力勞動(dòng)類(lèi)型的工作內(nèi)容，可以被機(jī)器取代的比例高達(dá)78%。這一點(diǎn)也符合前面我們總結(jié)出來(lái)的規(guī)律。

不過(guò)報(bào)告提到，不少可以被替代的工作，盡管在技術(shù)上可行，也未必立刻就會(huì)發(fā)生，企業(yè)還是會(huì)考慮收益和成本的平衡。

如果一個(gè)餐廳服務(wù)員每小時(shí)的薪水只有10塊錢(qián)，那么以降低勞動(dòng)成本為理由引入機(jī)器人的說(shuō)法，可能就不太站得住腳了。

最近日本一家保險(xiǎn)巨頭，因?yàn)橐M(jìn)了新的人工智能系統(tǒng)，裁掉了30幾個(gè)分析師，則是認(rèn)真算了筆賬：裁掉這幾十個(gè)人之后，省下來(lái)的錢(qián)大概2年就能收回買(mǎi)系統(tǒng)的成本（還真是冷酷的資本主義?。?。

02 哪些行業(yè)的工作，更容易被機(jī)器人取代？

工作內(nèi)容的性質(zhì)其實(shí)也和行業(yè)直接相關(guān)。

麥肯錫的報(bào)告里還有一張圖，把咱們前面看到的工作內(nèi)容耗時(shí)，以及對(duì)應(yīng)可被替代的程度，放在了各個(gè)具體的行業(yè)里呈現(xiàn)。

其中彩色圓球的大小反映了不同行業(yè)里不同工作內(nèi)容耗費(fèi)的時(shí)間，而顏色則表明該項(xiàng)內(nèi)容通過(guò)自動(dòng)化可以節(jié)約的時(shí)間多少。

這張圖也進(jìn)一步反映出像餐飲住宿、制造業(yè)一類(lèi)的行業(yè)，其工作內(nèi)容很容易通過(guò)機(jī)器自動(dòng)化提高效率，節(jié)約時(shí)間。

而信息產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)行業(yè)則相對(duì)更依賴(lài)人的參與（通過(guò)自動(dòng)化節(jié)約的時(shí)間較少）。

雖然數(shù)據(jù)來(lái)自美國(guó)，你也不妨對(duì)照看看自己所處的行業(yè)和職業(yè)。看看目前自己的工作，有多少是花在不能被機(jī)器替代的地方。

03 機(jī)器替代人類(lèi)，到底有多遠(yuǎn)？

李開(kāi)復(fù)在某次演講中說(shuō)，未來(lái)10年，世界上50%的工作將會(huì)被人工智能取代。

但我猜，離這一天的到來(lái)還有很長(zhǎng)時(shí)間。畢竟，工作內(nèi)容局部被替代，并不代表著工作一定消失。

我們不妨想想曾經(jīng)19世紀(jì)工業(yè)革命給當(dāng)時(shí)的社會(huì)帶來(lái)的影響。

工業(yè)革命前，世界上大概50%以上的人都以務(wù)農(nóng)或手工業(yè)為生。因?yàn)楣I(yè)進(jìn)步和自動(dòng)化的普及，不少人的工作都被機(jī)器取代了，但是人類(lèi)也并沒(méi)有因此而失業(yè)50%。

那些因?yàn)榭萍歼M(jìn)步而“失業(yè)”的人，此后也并沒(méi)有變得無(wú)所事事，而是參與到了新產(chǎn)生的工作中去 -- 比如在此之前并不存在的機(jī)器維修、攝影、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等。

所以如果真的有一天，出現(xiàn)了機(jī)器人可以大規(guī)模取代人類(lèi)工作的情況，我想也一定有不少我們從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的工作會(huì)產(chǎn)生。

只不過(guò)，我們倒是真得多留意，萬(wàn)一自己目前的工作有被替代的風(fēng)險(xiǎn)，我們是否做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備？

進(jìn)一步想，為了降低未來(lái)失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，我們現(xiàn)在是否也要重新思考自己的工作內(nèi)容和價(jià)值呢？

ps. 其實(shí)這幾年用機(jī)器人寫(xiě)稿子也不是什么新鮮事兒了。我已經(jīng)想好了，如果真的有機(jī)器人能替我寫(xiě)周報(bào)，我立刻砸鍋賣(mài)鐵買(mǎi)一個(gè)回來(lái)讓自己“失業(yè)”。

psps. 不如猜猜，這篇文章是我寫(xiě)的，還是簡(jiǎn)七機(jī)器人寫(xiě)的；）

psps又ps. 如果真有一天你的工作被機(jī)器人取代了，你會(huì)去做點(diǎn)啥？